Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
1. A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Duonao Europa Kft.
Székhely: 1132 Budapest, Váci út 32. fszt. 2. iroda
Raktár / telephely: 1107 Budapest, Száva u. 9. 1. emelet
Adószám: 26274733-2-41
E-mail: info@ecodekor.hu
Telefon: +36 30 550 5303
A Szolgáltató üzemelteti a www.ecodekor.hu weboldalt.
A Szolgáltató a székhelyén ügyfélfogadást nem tart.
A raktár és telephely kizárólag előzetes időpont-egyeztetés alapján látogatható.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által üzemeltetett ecodekor.hu weboldalon keresztül történő termékértékesítésre.
A weboldal használatával és a megrendelés leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
3. A szerződés létrejötte
Az ecodekor.hu weboldalon dekorációs és burkolati termékek rendelhetők meg.
A weboldalon történő megrendelés nem minősül szerződéskötésnek.
A vásárlás menete:
- A vásárló kiválasztja a kívánt terméket
- Leadja a megrendelést a weboldalon
- A Szolgáltató visszaigazolást küld e-mailben
- A Szolgáltató díjbekérőt küld
- A fizetés PayPal-on vagy banki átutalással történik
- A szerződés a díjbekérő kiegyenlítésével jön létre
A Szolgáltató a megrendelést elektronikus úton visszaigazolja.
Amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
4. Árak
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a 27% ÁFA-t.
Az árak magyar forintban (HUF) értendők, kivéve ha egyedi ajánlat ettől eltérően rendelkezik.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.
5. Fizetési feltételek
A fizetés módjai: PayPal és banki átutalás.
A bankkártyás fizetési lehetőség hamarosan elérhető lesz.
A Szolgáltató díjbekérőt (előlegbekérőt) állít ki.
A díjbekérő kiegyenlítése történhet:
- PayPal-on
- banki átutalással
A fizetés teljesítésének időpontja a Szolgáltató bankszámláján vagy PayPal számláján történő jóváírás napja.
A számla a hatályos jogszabályoknak megfelelően elektronikus formában kerül kiállításra és megküldésre.
A termékek kiszállítása vagy átadása kizárólag a teljes vételár beérkezését követően történik.
6. Szállítás és átvétel
A termékek átvétele történhet:
Személyes átvétellel
Előzetes időpont-egyeztetés alapján a Szolgáltató raktárában.
Átvételi cím: 1107 Budapest, Száva u. 9. 1. emelet
A személyes átvétel feltétele a teljes vételár előzetes kiegyenlítése.
Kiszállítással
Külső szállító partner bevonásával történik.
A szállítás díja függ:
- a távolságtól
- a rendelés méretétől
- egyedi körülményektől
A pontos szállítási díj minden esetben egyedileg kerül meghatározásra.
A vásárló köteles a terméket átvételkor megvizsgálni, és az esetleges sérüléseket azonnal jelezni.
A kárveszély a termék átadásával száll át a vásárlóra.
7. Elállási jog
Magánszemély vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.
A vásárló elállási szándékát e-mailben köteles jelezni.
A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
A Szolgáltató a visszatérítést legkésőbb 14 napon belül teljesíti.
Az elállási jog nem gyakorolható:
- egyedi méretre gyártott termékek esetén
- egyedi megrendelés alapján beszerzett termékek esetén
Gazdasági társaságok és egyéni vállalkozók esetében az elállási jog nem alkalmazható.
8. Kellékszavatosság
A vásárló hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
A vásárló kérheti:
- kijavítást
- kicserélést
- árleszállítást
- elállást
A szavatossági igény érvényesítésének határideje fogyasztó esetén 2 év.
A nem megfelelő beépítésből vagy kivitelezésből eredő hibákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
9. Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségen teheti meg:
A panasz kivizsgálása legkésőbb 30 napon belül történik.
A vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.
10. Tulajdonjog fenntartása
A termékek a teljes vételár kiegyenlítéséig a Szolgáltató tulajdonában maradnak.
11. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
12. Szerzői jog
Az ecodekor.hu weboldalon található tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak.
Felhasználásuk kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges.
13. Jogszabályi háttér
2013. évi V. törvény (Ptk.)
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
1997. évi CLV. törvény
1999. évi LXXVI. törvény
14. Jogvita rendezése
A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik.
A vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.
Hatálybalépés
Jelen ÁSZF hatálybalépésének dátuma: 2026. február 26.
Adatkezelési tájékoztató
A Duonao Europa Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy közérthető módon bemutassa, hogyan kezeljük a weboldalunkat használó személyek adatait.
- Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve:
Duonao Europa Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név:
Duonao Europa Kft.
Székhely:
1132 Budapest, Váci út 32. fszt. 2. iroda
E-mail:
info@ecodekor.hu
Telefonszám:
+36 30 550 5303
2. Az adatkezelés jogszabályi háttere
Az adatkezelésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogróL
3. Kezelt személyes adatok köre
Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név
- e-mail cím
- telefonszám
- üzenet tartalma
- ajánlatkérés során megadott adatok
- számlázási adatok (szerződéskötés esetén)
4. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésének célja:
- kapcsolatfelvétel biztosítása
- ajánlatkérések megválaszolása
- szerződés előkészítése és teljesítése
- számlázás
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- az érintett hozzájárulása
- szerződés teljesítése vagy előkészítése
- jogi kötelezettség teljesítése
- Az adatok megőrzésének ideje
- kapcsolatfelvétel esetén: az ügy lezárásáig
- ajánlatkérés esetén: az ajánlat érvényességi idejéig
- szerződés és számlázás esetén: a számviteli jogszabályokban előírt ideig (8 év)
6. Adattovábítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az adatokat kizárólag a szükséges mértékben adja át az alábbi adatfeldolgozóknak:
- könyvelő (számlázási kötelezettségek teljesítése céljából)
- szállító partner (kiszállítás esetén)
- tárhelyszolgáltató: BlazeArts Kft.
- webes rendszer szolgáltató: UNAS Online Kft.
Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik országba nem továbbít.
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- kérni adatai helyesbítését
- kérni adatai törlését
- kérni az adatkezelés korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- adathordozhatósághoz való jogot gyakorolni
A jogok gyakorlása az info@ecodekor.hu e-mail címen kérhető.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, panaszt tehet:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: www.naih.hu
9. Cookie-k (sütik) kezelése
A weboldal cookie-kat használ a működés és statisztikai elemzés érdekében.
A cookie-k használatáról a külön Cookie Tájékoztató nyújt részletes információt.
10. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására.
A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
11. Hatálybalépés
Hatálybalépés napja: 2026. február 26.
Vásárlási tudnivalók
Vásárlási tudnivalók
Az ecodekor.hu weboldalon bemutatott termékek a weboldalon keresztül rendelhetők meg.
A feltüntetett árak bruttó árak, amelyek 27% ÁFA-t tartalmaznak, és magyar forintban (HUF) értendők.
Hogyan történik a vásárlás?
1. Termék kiválasztása
Válaszd ki a kívánt terméket, majd kattints a megrendelés gombra.
2. Megrendelés leadása
A megrendelés elküldése nem jár azonnali fizetési kötelezettséggel, ajánlattételnek minősül.
3. Visszaigazolás és fizetés
A megrendelést követően visszaigazolást és díjbekérőt küldünk.
A fizetés az alábbi módokon lehetséges:
- PayPal
- banki átutalás
A bankkártyás fizetési lehetőség hamarosan elérhető lesz.
4. Számlázás
A vételár beérkezését követően elektronikus számlát állítunk ki.
5. Kiszállítás vagy személyes átvétel
A termékek kiszállítása vagy személyes átvétele kizárólag a vételár teljes kiegyenlítését követően történik.
Szállítás
- A kiszállítást külső szállító partner végzi.
- A szállítás díja a szállítási távolság, a rendelés mérete és az egyedi körülmények alapján kerül meghatározásra.
- A pontos szállítási feltételek és költségek minden esetben a visszaigazolásban vagy egyedi ajánlatban kerülnek rögzítésre.
Fontos tudnivalók
- A megrendelés elküldése önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.
- A szerződés a díjbekérő kiegyenlítésével jön létre.
- Egyes termékek egyedi megrendelés alapján kerülnek beszerzésre vagy gyártásra.
- A vásárló köteles a termékeket átvételkor megvizsgálni, és az esetleges sérüléseket azonnal jelezni.
Elállás és reklamáció
Magánszemély vásárlók esetén a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti elállási jog érvényes.
Az elállási jog nem gyakorolható:
- egyedi gyártású termékek esetén
- egyedi beszerzésű termékek esetén
A részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
Kapcsolat
info@ecodekor.hu
+36 30 550 5303
